Как действовать при необходимости вызова эвакуатора для авто
Периодически владельцы автомобилей сталкиваются с поломкой прямо посреди дороги. К сожалению, даже при наличии ТО транспортное средство может «подкинуть» незначительные неприятности.
Поскольку машина не хочет трогаться с места, необходимо без усугубления ситуации доставить ее на СТО. Несомненно, можно дождаться помощи друзей и отбуксировать авто самостоятельно. Однако надежное и правильное решение – выбор эвакуатора.
Правила
Для вызова эвакуатора и скорейшего его прибытия на место поломки, желательно сразу ввести номер телефона службы в свой телефон. Тогда водителю не придется искать номер и оставлять заявку.
При вызове эвакуатора, следует правильно оформлять заявку помощи, что позволит сэкономить время ожидания и получить безопасное транспортирование сломанного автомобиля.
При вызове эвакуатора необходимо озвучить следующие данные:
- Местонахождение транспортного средства.
- Марку автомобиля.
- Приблизительную массу и габариты авто.
Помимо того, необходимо максимально точно дать описание произошедшей ситуации, чтобы диспетчер смог отправить именно тот эвакуатор, который вам подойдет, поскольку некоторые поломки не предполагают буксировку авто.
Также важно определить сложность подъезда эвакуатора. Водитель должен ориентироваться в местности, поэтому следует сообщить о ландшафтных особенностях участка, пробок на дороге и указать другие особенности.
Если же транспортное средство попало в кювет или ущелье, эти данные также необходимо указывать при подаче заявки, поскольку для таких случаев необходимы специальные краны.
Советы
При обнаружении поломки транспортного средства и выявлении, что авто не сможет продолжать движение, его следует заглушить. Дальше водитель должен поставить машину на ручник, установить знак, уведомляющий об аварийной остановке и включить аварийную сигнализацию.
Далее необходимо вызвать эвакуатор. Сегодня услуга предоставляется на протяжении 30 минут – 2 часов (в зависимости от удаленности и загруженности дороги). Владелец машины должен обладать водительским удостоверением, свидетельством о регистрации машины, либо доверенностью, если он не является владельцем транспортного средства.
Перед погрузкой, автомобиль убирается с ручника и включается нейтральная передача. Когда пройдет оформление документов, владелец должен проехать вместе с эвакуатором, чтобы заполнить бланк, уведомляющий о доверии специальной технике перевоз сломанного автомобиля.